1. Denumirea operatorului de date cu caracter personal

IMA CONCEPT EUROPE
CUI: 41665133, J26/1823/2019
Adresa: Aleea Carpați 35, Târgu Mureș, jud. Mureș
E-mail: OFFICE@TAKABANIS.RO

Îți mulțumim pentru interesul față de compania noastră și de serviciile comercializate de noi. Când intri într-o relație de orice fel cu noi, ne încredințezi informațiile tale.

Conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (în continuare denumit „GDPR”) aplicabil din data de 25 mai 2018, avem obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați prin utilizarea site-ului nostru, în acord cu prevederile GDPR.

Scopul acestei Politici de confidențialitate este să îți explice ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm și ce facem cu ele. Îți luăm în serios confidențialitatea și nu vindem niciodată liste sau adrese de e-mail. Fiind pe deplin conștienți de faptul că informațiile personale îți aparțin, facem tot posibilul să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție. Nu oferim informații unor părți terțe fără a te informa. Aceste informații sunt importante. Sperăm să le citești cu atenție.

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este foarte importantă pentru societatea noastră, ale căror date sunt specificate în secțiunea de contact, și ne dorim ca dumneavoastră să fiți informat corespunzător cu privire la modul și scopurile în care prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal.

Societatea noastră a luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii, accesului neautorizat sau oricărei alte forme de prelucrare ilegală, precum și cu privire la ștergerea sau rectificarea datelor inexacte sau incomplete din punct de vedere al scopului pentru care sunt colectate și pentru care vor fi ulterior prelucrate.

1. Principiile prelucrării datelor cu caracter personal

• 1.1. Sunt prelucrate cu bună-credință și în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare.
• 1.2. Sunt colectate în scopuri bine determinate, explicite și legitime, iar prelucrarea ulterioară nu va fi incompatibilă cu aceste scopuri.
• 1.3. Sunt adecvate, pertinente și neexcesive prin raportare la scopul în care sunt colectate și ulterior prelucrate și nu se stochează pentru o perioadă mai lungă decât este necesar pentru realizarea scopurilor în care au fost colectate.

2. Reguli generale

2.1. Prezenta Politică stabilește măsuri tehnice și organizatorice implementate de societatea noastră, pentru îndeplinirea obligațiilor referitoare la confidențialitatea și securitatea prelucrărilor efectuate în cadrul activității sale. Prin cerințe minime de Securitate și confidențialitate este avut în vedere un complex de măsuri tehnice, informatice, organizatorice, logistice și proceduri prin care se asigură un nivel minim de securitate al prelucrărilor.

2.2. Pentru îndeplinirea prevederilor legale aferente și în vederea satisfacerii cerințelor păstrării în siguranță a datelor și informațiilor, societatea noastră a elaborat și implementat o serie de politici și măsuri organizatorice și tehnice orientate privind:

• Utilizarea dispozitivelor mobile;
• Securitatea informației;
• Păstrarea, gestionarea și accesul la date cu caracter personal;
• Măsuri antispam;
• Asigurarea securității fizice;
• Utilizarea emailului și a internetului;
• Instruirea și asigurarea confidențialității personalului și a persoanelor împuternicite.

3. Categoriile de date cu caracter personal colectate și scopul colectării

Datele cu caracter personal la care se face referire în prezenta Politică includ elemente de identificare, după caz, de tipul nume și prenume, telefon, adresa de domiciliu, adresa de livrare, adresa de e-mail, date bancare sau alte asemenea, care servesc la identificarea dumneavoastră sau a persoanelor care vă reprezintă ori pe care le reprezentați.

Societatea noastră se angajează în fața clienților săi să nu furnizeze aceste date unor terțe persoane sau companii, sub formă de baze de date (gratuit sau contracost) și să le utilizeze exclusiv în vederea derulării relației comerciale dintre părți. Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal ale minorilor de către societatea noastră se vor face doar cu acordul explicit al părinților sau al altor reprezentanți legali.

Colectăm următoarele tipuri de date personale de la dvs. și le folosim la:

• Nume și prenume: avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate.
• E-mail: adresa de e-mail o folosim pentru a vă confirma comanda, pentru a vă informa despre stadiul comenzii dvs, pentru a vă trimite ofertele cerute de dumneavoastră. De asemenea, adresa de e-mail o folosim pentru a comunica cu dumneavoastră pentru a vă rezolva o problemă.
• Număr de telefon: pentru a vă putea contacta pentru confirmarea comenzii, pentru a vă putea oferi detalii cu privire la comandă, pentru a vă putea contacta în momentul în care comanda este completă sau aceasta este în curs de expediere către dumneavoastră. Vă vom contacta pentru a grăbi rezolvarea unei probleme; comunicarea va fi înregistrată pentru a documenta problema dvs și rezolvarea ei. Pe numărul de telefon veți primi SMS-uri cu informații despre comanda sau oferta dumneavoastră.
• Detalii de facturare, adresa: avem nevoie de aceste date pentru facturarea, livrarea și întocmirea documentelor fiscal anuale.
• Cont bancar: pentru a returna contravaloarea banilor în cazul unui retur.

4. Destinatarii datelor cu caracter personal prelucrate

O parte din aceste date pot fi comunicate doar către parteneri contractuali ai Societății noastre, denumiți destinatari (ex: parteneri contractuali și potențiali parteneri contractuali ai operatorului, angajați ai societății, firme de curierat și poștă) precum și altor persoane fizice sau juridice împuternicite să prelucreze date cu caracter personal în numele societății (ex: avocați, contabili, auditori, consultanți).

Datele dumneavoastră personale vor putea fi transmise autorităților în drept cu scopul verificării tranzacțiilor comerciale sau altor autorități în drept pentru efectuarea oricăror verificări justificate în baza legii. Datele furnizate sunt strict confidențiale. Societatea noastră se angajează în fața clienților săi să nu furnizeze aceste date unor terțe persoane sau companii, sub formă de baze de date (gratuit sau contracost) și să le utilizeze exclusiv în vederea derulării relației comerciale dintre părți.

5. Drepturile persoanelor a căror date personale sunt colectate și/sau prelucrate

Beneficiați de următoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc:

5.1. Dreptul de informare

Aveți dreptul de a obține de la Grupul de firme IMA CONCEPT cel puțin următoarele informații, cu excepția cazului în care sunteți deja în posesia informațiilor respective:

• a) identitatea operatorului și a reprezentantului acestuia, dacă este cazul;
• b) scopul în care se face prelucrarea datelor;
• c) informații suplimentare, precum: destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor; dacă furnizarea tuturor datelor cerute este obligatorie și consecințele refuzului de a le furniza; existența drepturilor prevăzute de prezenta lege pentru persoana vizată, în special a dreptului de acces, de intervenție asupra datelor și de opoziție, precum și condițiile în care pot fi exercitate;
• d) orice alte informații a căror furnizare este impusă prin dispoziție a autorității de supraveghere, ținând seama de specificul prelucrării.

5.2. Dreptul de acces la date

Aveți, de asemenea, dreptul de a obține de la Grupul de firme IMA CONCEPT, la cerere și în mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului că datele care vă privesc sunt sau nu sunt prelucrate de Societatea noastră.

5.3 Dreptul de intervenție asupra datelor

Totodată, aveți dreptul de a obține de la operator, la cerere și în mod gratuit, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte.

5.4 Dreptul de opoziție

În plus, aveți dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc de către Societatea noastră.

5.5 Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale

Un alt drept de care beneficiați este dreptul de a cere și de a obține retragerea/anularea/reevaluarea oricărei decizii care produce efecte juridice în privința dumneavoastră, adoptată exclusiv pe baza unei prelucrări de date cu caracter personal, efectuată prin mijloace automate, destinată să evalueze unele aspecte ale personalității dumneavoastră, precum competența profesională, credibilitatea, comportamentul ori alte asemenea aspecte.

5.6 Dreptul de a vă adresa justiției

În același timp, aveți dreptul de a vă adresa justiției pentru apărarea oricăror drepturi garantate de lege, care v-au fost încălcate.

6. Dezvăluirea datelor cu caracter personal către terți

Datele colectate sunt dezvăluite către terți numai în cazul în care societatea noastră este ținută de o obligație legală în acest sens. Orice dezvăluire către terți în alte condiții a datelor cu caracter personal va fi făcută numai cu acordul dumneavoastră expres, exprimat în prealabil.

7. Contact

Pentru exercitarea drepturilor menționate anterior sau pentru solicitări sau întrebări cu privire la prezenta Politică sau dacă aveți motive să credeți că orice date personale pe care le deținem despre dvs sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați să vedeți aceste informații, să le rectificați sau să cereți să fie șterse, să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării și de asemenea aveți dreptul la portabilitatea datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi vă rugăm să ne contactați la customer@imaconcept.ro.

De asemenea puteți contacta sau depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro.

8. Cookies

Acest site utilizează, de asemenea, cookie-uri. Așa cum este valabil pentru cele mai multe dintre site-urile web, acest site colectează automat anumite informații și le stochează în fișierele jurnal. Acestea includ adresele Protocolului Internet (IP), locația geografică a computerului sau a dispozitivului, tipul de browser, sistemul de operare și alte informații despre vizitarea acestui site, de exemplu, paginile vizualizate.

Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți acest site web și, datorită acestei îmbunătățiri constante, pentru a servi mai bine utilizatorilor noștri. Adresa dvs. IP poate fi, de asemenea, utilizată pentru a diagnostica problemele cu serverul nostru, pentru a administra acest site, pentru a analiza tendințele, pentru a urmări navigarea unui utilizator pe site și pentru a colecta informații demografice, pentru a ne ajuta să înțelegem preferințele vizitatorilor și nevoile acestora. Pentru mai multe detalii privind cookie-urile, vă rugăm să accesați politica de cookies.